Thời Trang Hàn Quốc LimeOrange

HỎI&ĐÁP

SỐ

THỂ LOẠI

TIÊU ĐỀ

NGƯỜI ĐĂNG

NGÀY ĐĂNG

TRẠNG THÁI
949

Khác

Tích lũy điểm

Hậu

26/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Trước đây mình có mua hàng trực tiếp tại cửa hàng qua số điện thoai (0915439269) cũng là số đăng ký thành viên trên website. Mình muốn hỏi điểm tích lũy đó có được cập nhật và cộng vào hay không?

TRẠNG THÁI Chào Limer, vì hệ thông tích điểm của website và cửa hàng khác nhau ạ, nên bạn không được cộng điểm từ website vào cửa hàng và ngược lại bạn nhé^^
948

Khác

Hủy đơn hàng 1808240601

Dương Thị Thanh Huyền

25/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Mình lỡ tay đặt hai lần giống nhau nên mong lime hủy giúp mình một đơn hàng ạ , mã đơn: 1808240601, cảm ơn nhiều ạ! <3

TRẠNG THÁI Chào Limer, bạn vui lòng liên hệ hotline 1900636820 để nhân viên CSKH hỗ trợ cho bạn vấn đề này nhé, vì LO không thể hỗ trợ trực tiếp cho bạn từ đây ạ^^
947

Hỏi về đặt hàng

Vui lòng kiểm tra thông tin đặt hàng của tôi

Thái Thanh Trúc

25/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Tôi thực hiện giao dịch qua thẻ JCB 3 lần đều báo lỗi, khi vào lại thì giỏ hàng đã mất. Vui lòng hỗ trợ để tôi có thể đặt hàng lại

TRẠNG THÁI Chào Limer, bạn vui lòng liên hệ với bên ngân hàng của bạn nhé, vì có thể lúc bạn thanh toán ngân hàng bên bạn đang bị lỗi ạ, LO chỉ xác nhận đơn hàng của bạn lúc đã nhận được thanh toán ạ, vấn đề những sản phẩm trong giỏ hàng mất là vì thanh toán thất bại thì những sản phẩm trong giỏ hàng mất đi làm đúng rồi ạ^^
946

Hỏi về đặt hàng

Nhờ chỉnh lại đơn hàng 1808250070

VÂN

25/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Mình đặt nhầm trong đơn hàng 1 cái áo. Nhờ ad xóa giùm áo này. Mình liên hệ nhưng hết giờ làm việc nên ko liên lạc được.
Mã số: LO17161159
Màu sắc: Xám (G)
Nhờ xóa áo này ra khỏi đơn hàng giúp mình. Cảm ơn ạ!

TRẠNG THÁI Chào Limer, bạn vui lòng liên hệ hotline vào giờ hành chính để nhân viên CSKH hỗ trợ cho bạn nhé, vì ad không hỗ trợ cho bạn từ đây được ạ
945

Khác

Hủy đơn hàng 1808240457

Tran anh phuong

25/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Ad ơi cho mình hủy đơn hàng 1808240457 vi mình đã đến trực tiếp cửa hàng mua được sản phẩm do mình phải đi du lịch gấp.
Chân thành cám ơn và xin lỗi vì gây rắc rối cho quý công ty.

TRẠNG THÁI Chào Limer, vấn đề này bạn vui lòng gọi hotline 1900636820 giúp LO nhé, vì AD không trực tiếp hỗ trợ cho bạn ở đây được ạ.
944

Hỏi về đặt hàng

Hủy đơn hàng 1808240548

Chi Hà

25/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Mình muốn hủy đơn hàng 1808240548 do lộn địa chỉ ngày 24/8. Mình đã đặt lại đơn hàng khác 25/8( không phải sp mình đặt ở đơn hàng cũ) và địa chỉ đúng.

TRẠNG THÁI Chào Limer
Vì bạn đặt hàng trong chương trình khuyến mãi nên lượng đơn hàng khá nhiều. Trong trường hợp này bạn vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 để được hỗ trợ bạn nhé. Tuy nhiên nếu đơn hàng đã được xử lý thì LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn vấn để này
Chúc bạn một ngày vui vẻ
943

Hỏi về sản phẩm

Aó khoác nam

Nguyễn Trần Xuân Thế

25/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Áo khoác R3 hoodie for men màu đen dễ bị bạc màu không ạ

TRẠNG THÁI Chào Limer
Mẫu áo khoác R3 Hoodie là áo khoác mới của LO. Bạn sử dụng và quản quản đúng hướng dẫn trên áo để áo bền màu nhé
Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến sản phẩm của LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
942

Hỏi về giao hàng

Đổi màu áo

Việt Đăng

25/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi M có đặt đơn hàng 1808240620 trong đó có áo nam mã số LM17121201 mình chọn xám mà có tick nhầm xám đậm nhờ ad cập nhật lại giúp m nha. Sdt của m 0948297766

TRẠNG THÁI Chào Limer
Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn vấn đề này, trong những lần tới bạn vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 để nhân viên hỗ trợ bạn nhé
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
941

Hỏi về sản phẩm

Hỏi về sản phẩm

Huỳnh Thị Diễm My

25/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Cho em hỏi mẫu áo đó có còn hàng bên chi nhánh 57 Trường Chinh không ạ? Mong phản hồi từ shop nhanh ạ

TRẠNG THÁI Chào Limer
Hiện tại LO đang sale tất cả sản phẩm của cửa hàng với mức giảm giá cực khủng nên LO rất tiếc không thể kiểm tra hàng tồn tại cửa hàng bạn nhé
Mong bạn thông cảm và sắp xếp thời gian ghé cửa hàng gần nhất để mua hàng trước khi hết hàng ạ
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
940

Hỏi về đặt hàng

Gọp đơn hàng

Trương Thanh Thảo

24/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi
Chào LO,
LO gọp dùm mình đơn hàng 1808240243 và đơn hàng 1808240186, bỏ bớt sản phẩm Mã số: LM1450056 (QUẦN) và gọp thêm đơn hàng 1808240502
Cám ơn LO
THẢO -0983 181849

TRẠNG THÁI Chào Limer
Những yêu cầu của bạn đã được LO xử lý. Tuy nhiên trong thời gian tới, nếu bạn muốn gộp đơn hàng hay thay đổi thông tin khi đã đặt hàng, xin vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 và cung cấp thông tin đặt hàng để nhân viên hỗ trợ bạn ngay. Nếu đơn hàng đã được xử lý thì LO rất tiếc không thể hỗ trợ vấn đề này, mong bạn thông cảm nhé
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
939

Hỏi về giao hàng

Gọp đơn hàng

Trương Thanh Thảo

24/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Chào LO,
LO gọp dùm mình đơn hàng 1808240243 và đơn hàng 1808240186, bỏ bớt sản phẩm Mã số: LM1450056 (QUẦN)
Cám ơn LO
THẢO -0983 181849

TRẠNG THÁI Chào Limer
Những yêu cầu của bạn đã được LO xử lý. Tuy nhiên trong thời gian tới, nếu bạn muốn gộp đơn hàng hay thay đổi thông tin khi đã đặt hàng, xin vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 và cung cấp thông tin đặt hàng để nhân viên hỗ trợ bạn ngay. Nếu đơn hàng đã được xử lý thì LO rất tiếc không thể hỗ trợ vấn đề này, mong bạn thông cảm nhé
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
938

Hỏi về đặt hàng

Đơn hàng H9082400700

THU TRAN

24/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Lime vui lòng hủy dùm mình 3 sản phẩm BASIC SKIRTS JO17830101 trong Đơn hàng H9082400700 (do mình mới thử size bên cửa hàng nên đã đặt lại đơn hàng mới cho sản phẩm này)

TRẠNG THÁI Chào Limer
Đơn hàng của bạn đã được thay đổi. Tuy nhiên trong thời gian tới bạn hạn chế trường hợp này giúp LO nhé
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
937

Hỏi về đặt hàng

Đơn hàng đặt ngày 24.08.2018

THU TRAN

24/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Các đơn hàng đặt trong ngày hôm nay vui lòng gộp chung và freeship dùm mình. Cám ơn nhiều nhé.

1- Đơn hàng 1808240086: hủy 2 sản phẩm: 1- LO16121002 ROMANTIC TOP Mino Cam/ M, 2- LO16121002 ROMANTIC TOP Xanh Lá Đậm/ S
2- Hủy Đơn hàng 1808240073
3- Đơn hàng 1808240074: mình lỡ nghe điện thoại nên thấy báo hủy. Lime giữ đơn hàng này lại dùm mình nhé

TRẠNG THÁI Chào Limer
Nhân viên đã hỗ trợ bạn. Tuy nhiên trong thời gian tới bạn vui lòng hạn chế trường hợp này để tránh sai sót trong quá trình giao hàng bạn nhé
Cảm ơn bạn rất nhiểu vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
936

Hỏi về đặt hàng

nhầm size

ĐOÀN THỊ THẢO NGÂN

24/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi bạn đổi lại size M giúp m nha. mã hàng http://admocmgo2o.limeorange.vn/uploads/goods/LM17161110.jpg. thanks

TRẠNG THÁI Chào Limer
Trong trường hợp này bạn vui lòng liên hệ hotline 1900 63 68 20 và cung cấp thông tin đặt hàng để nhân viên hỗ trợ bạn nhé
Nếu đơn hàng đã được xử lý hoặc thuộc chương trình giảm giá, LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn thay đổi thông tin đặt hàng. LO sẽ hủy đơn hàng và đặt lại đơn mới nhé
Cảm ơn bạn rất nhiều
935

Khác

Huỷ đơn hanh

Hoa Do

23/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Mình muốn huỷ đơn hàng 1808210092 thì phải làm sao?

TRẠNG THÁI Chào Limer
Đơn hàng 1808210092 của bạn đang trên đường giao đi. Do đó LO không thể hỗ trợ hỗ trợ bạn hủy đơn hàng. Khi shipper liên hệ, bạn vui lòng từ chối nhận hàng giúp LO nhé
Trong thời gian tới mong bạn hạn chế trường hợp này giúp LO
Cảm ơn bạn rất nhiều
934

Hỏi về giao hàng

Thời gian giao hàng?

Vũ Ngọc Thảo Nhi

23/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Mình muốn hỏi đơn hàng số 1808210047 khi nào giao tới?

TRẠNG THÁI Chào Limer
Đơn hàng của bạn đặt ngày 21/08, giao về khu vực tỉnh sẽ tầm 3-4 ngày không tính cuối tuần bạn nhé
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
933

Hỏi về đặt hàng

Đặt hàng

Hà

21/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Hi shop
Nãy mình có nhỡ cuộc đt xác nhận của Lime orange,nên khi nào LO gọi xác nhận lại.thanks nhiều!!!

TRẠNG THÁI Chào Limer
Đơn hàng của bạn đã được xác nhận. Trong thời gian tới, nếu bạn bỏ lỡ cuộc gọi xác nhận, bạn có thể liên hệ lại số đã gọi tới cho bạn để được nhân viên hỗ trợ bạn nhé
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
932

Hỏi về đặt hàng

Oder nhầm size

Linh

20/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Mình od nhầm size nhưng bên tổng đài đã xác nhận, mình muốn hủy đơn và đặt lại có đc k vậy? Cảm ơn LO nhiều

TRẠNG THÁI Chào Limer
LO rất tiếc vì bạn đã xác nhận đơn hàng và LO đã gửi hàng cho nhà vận chuyển nên LO không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng. Khi shipper liên hệ, bạn vui lòng từ chối nhận hàng giúp LO nhé
Tuy nhiên trong thời gian tới mong bạn hạn chế trường hợp này vì LO đã gửi hàng đi mà bạn từ chối nhận thì LO chịu phí vận chuyển rất cao
Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
931

Hỏi về giao hàng

Mình nhỡ od nhầm size nhưng bên tổng đài gọi điện và xác nhận rồi, mình muốn hủy đặt lại size đc k vậy. Cảm ơn ad nhiều

Linh

20/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi Ok

TRẠNG THÁI Chào Limer
LO rất tiếc vì bạn đã xác nhận đơn hàng và LO đã gửi hàng cho nhà vận chuyển nên LO không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng. Khi shipper liên hệ, bạn vui lòng từ chối nhận hàng giúp LO nhé
Tuy nhiên trong thời gian tới mong bạn hạn chế trường hợp này vì LO đã gửi hàng đi mà bạn từ chối nhận thì LO chịu phí vận chuyển rất cao
Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ
930

Hỏi về giao hàng

Ship cod đến Hà Nội là bao tiền vậy?

Linh

19/08/2018

Đã trả lời

Câu hỏi ok

TRẠNG THÁI Chào Limer
Ship đến Hà Nội nếu đơn hàng trên 360k thì freeship, dưới 360k thì phí vận chuyển là 30k bạn nhé
Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
Chúc bạn một ngày vui vẻ

RIÊNG TƯ

TIÊU ĐỀ

THỂ LOẠI

NGƯỜI LẬP

TỆP ĐÍNH KÈM 1

TỆP ĐÍNH KÈM 2