HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 1333
    Hỏi về giao hàng
    Nguyễn Thị Tuấn
    23/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình lỡ bấm từ chối tiếp nhận đơn hàng. Làm ơn xác nhận đơn hàng 19112300034 dùm mình
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 19112300034 không tìm thấy, bạn vui lòng kiểm tra lại mã đơn hàng hoặc bạn liên hệ số hotline 1900-63-68-20 để xác nhận lại đơn hàng nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1332
    Hỏi về giao hàng
    Đàm Mỹ Phụng
    23/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Chị xác nhận đơn hàng 1911230004
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    ĐƠn hàng 1911230004 đã được xác nhận thành công rồi bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1331
    Hỏi về đặt hàng
    Từ chối tiếp nhận
    Ngân
    23/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi 1911230019 kiểm tra giùm mình đơn hàng được xác nhận chưa ạ, nếu chưa vui lòng xác nhận giùm mình ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên CSKH sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại limeorange.vn
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1330
    Hỏi về đặt hàng
    Minh
    23/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình bị nhỡ cuộc gọi xác nhận đặt hàng. Shop giữ đơn hàng 1911230012 giúp mình. Cảm ơn.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên CSKH sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại limeorange.vn
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1329
    Hỏi về giao hàng
    Ma so don hang 1911110056 —> van chua nhan duoc hang
    Dang Le Phan
    19/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi minh co don dat hang : 1911110056 , da dat hang vao ngay 11/11 nhung den hom nay van chua nhan duoc hang ? nho anh / chi kiem tra dum em . thanks
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên CSKH sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1328
    Hỏi về dịch vụ hậu mãi
    Cho mình hỏi Culture Cash=58 176 tức là gì ạ?
    duyen
    16/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho e hỏi
    Culture Cash=58 276 tức là gì ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên CSKH đã liên hệ để tư vấn chi tiết cho bạn tuy nhiên điện thoại của bạn Thuê bao không liên lạc được.
    Điểm tích lũy (Culture Cash) bạn sẽ có được sau khi hoàn tất 1 đơn hàng. % tích lũy phụ thuộc vào cấp độ thành viên của bạn. Hiện tại bạn đang ở cấp Orange thì % tích lũy là 3% giá trị đơn hàng.
    Hiện tại bạn có 58,170 CC, bạn có thể sử dụng 50,000 CC (~50,000 VNĐ) cho đơn hàng tới. Ví dụ: Đơn hàng của bạn 100,000 VND, bạn sử dụng 50,000 CC thì bạn sẽ thanh toán 50,000 + phí vận chuyển.
    Chi tiết hơn bạn có thể liên hệ hotline 1900-63-68-20
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange nhé
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1327
    Hỏi về sản phẩm
    Phạm thị thanh
    14/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Lime ơi, mình rất ẩn tượng về sản phậm airun mask và mong muons rằng sp này sẽ được sản xuất lại ạ :))
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại sản phẩm vẫn còn bán tại hệ thống cửa hàng. Bạn có thể ghé mua trực tiếp tại cửa hàng nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1326
    Hỏi về sản phẩm
    Phương
    10/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Dạ em muốn đặt mua online áo khoác air hoodie 2 size XL, nhưng trên trang đặt hàng không có size XL để chọn thì phải làm sao để đặt ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đối với mua hàng online, khi bạn chọn màu và size trong bước đặt hàng, những màu và size còn hiển thị là còn hàng, không hiển thị là hết hàng, bạn vui lòng tham khảo mẫu khác nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1325
    Hỏi về đổi hàng
    Maihao
    08/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Muốn đổi màu LO18707102-Y màu vàng sang màu LO19707101-G xám ghi
    TRẠNG THÁI Chào Lime
    Rất tiếc sản phẩm giảm giá không hỗ trợ đổi trả hàng
    Chi tiết chính sách đổi hàng bạn có thể tham khảo tại đây nhé:
    https://limeorange.vn/community/returnPolicy
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange bạn nha
  • 1324
    Hỏi về đặt hàng
    Linh Nguyễn
    03/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho e hỏi mã đặt hàng 1911030034 của e đợi thanh toán qua internet banking mà em lỡ thoát ra thì sao vào thanh toán đơn hàng đó được
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trong trường hợp bạn thanh toán online thất bại thì đơn hàng không thành công và không được ghi nhận. Bạn vui lòng đặt lại đơn hàng mới nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1323
    Khác
    Nguyễn thị xuân mai
    01/11/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Ad ơi cho e hỏi là hàng sale trong shocking deal có đc đổi size k ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Rất tiếc sản phẩm giảm giá không hỗ trợ đổi trả hàng
    Chi tiết chính sách đổi hàng bạn có thể tham khảo tại đây nhé:
    https://limeorange.vn/community/returnPolicy
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange bạn nha
  • 1322
    Khác
    Lương Thị Mỹ Duyên
    29/10/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi lime point sử dụng nhu the nao ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Chương trình điểm Limepoint hiện tại không triển khai bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1321
    Hỏi về sản phẩm
    hỏi về size áo thun
    Chinh
    18/10/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Chi mình xin size áo thun theo chiều cao và cân nặng của nam và nữ
    xin cám ơn!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của Limeorange sẽ được thiết kế theo từng kiểu dáng và kích thước khác nhau, do đó bạn vui lòng tham khảo bảng thông số size để lựa chọn size phù hợp theo từng mẫu nhé.
    Cân nặng và chiều cao không thể hiện được các số đo cơ bản cho việc chọn size, đối với những sản phẩm thuộc chương trình giảm giá sẽ không hỗ trợ đổi hàng, bạn nên tham khảo bảng thông số để tránh trường hợp mặc không vừa bạn nha.
    (Trên website, mỗi sản phẩm luôn có đính kèm Bảng thông số size riêng nằm trong phần Chi tiết sản phẩm, vị trí gần cuối trang)
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange nhé
  • 1320
    Hỏi về giao hàng
    Nguyễn Hồng Nhung
    15/10/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Lime giao hàng nội thành TPHCM trong bao lâu vậy ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Thời gian giao hàng kể từ ngày xác nhận đơn hàng, không tính Thứ 7 và Chủ Nhật:
    - HCM: 2-3 ngày
    - Tỉnh thành khác: 3-4 ngày
    Bạn tham khảo nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1319
    Hỏi về giao hàng
    Nhi Bùi
    15/10/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Làm ơn goi lai cho mình
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Qua kiểm tra thông tin, Limeorange thấy đơn hàng của bạn đã được xác nhận
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange trong thời gian tới
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1318
    Hỏi về giao hàng
    Mình bị lỡ cuộc gọi xác nhận đơn hàng
    Bích Ngọc
    13/10/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình bị lỡ cuộc gọi xác nhận đơn hàng 1910120035
    Mình mong shop liên lạc lại với mình để xác nhận đơn hàng ạ
    Mình cám ơn nhiều!!!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Qua kiểm tra Limeorange thấy đơn hàng 1910120035 của bạn đã được xác nhận qua hotline
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1317
    Hỏi về giao hàng
    Thanhthanh
    11/10/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em đặt hàng từ ngày 7.10.19 đến nay e vẫn chưa nhận được hàng. Đơn hàng em cũng đã thanh toán. Kiểm tra lại giúp e ạ. Xin cảm ơn.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên CSKH sẽ liên hệ và hỗ trợ bạn vấn đề này nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại limeorange.vn
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1316
    Khác
    Phương Nhàn
    11/10/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hôm nay lúc 18h20 tới 18h30 (11/10/2019) mình có vào mua hàng tại cửa hàng trên đường Ấp Bắc tp. Mỹ Tho.
    Nhân viên có tác phong không chuyên nghiệp, không tập trung hướng dẫn khách hàng mà chỉ cấm mắt nhìn vào điện thoại. Mình hỏi gì xong trả lời đúng câu rồi nhìn tiếp vào điện thoại. Sau khi tính tiền mình nhận tiền còn dư nói câu ‘cám ơn’ nhưng nhân viên không nhìn vào mặt mình.
    Mình mua hàng tại hệ thống cũng không phải lần đầu. Đây là lần đầu tiên gặp nhân viên không chuyên nghiệp như vậy.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Rất xin lỗi bạn vì những bất tiện bạn đã gặp phải trong quá trình mua hàng tại Mỹ Tho. Limeorange đã báo bộ phận Quản Lý cửa hàng kiểm tra lại vấn đề này.
    Nếu có thể bạn cho Limeorange xin số điện thoại để nhân viên CSKH liên hệ hỗ trợ bạn nhé
    Mong bạn sẽ vẫn tiếp tục ủng hộ Limeorange trong thời gian tới
    Cảm ơn bạn rất nhiều!
  • 1315
    Hỏi về giao hàng
    Xác nhận đơn hàng
    Tường Phan
    11/10/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em đã bỏ nhỡ cuộc gọi của lime,gọi xác nhận lại số điện thoại này giúp em 0358601392
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Theo số điện thoại 0358601392 thì Limeorange chỉ thấy đơn hàng bạn đã đặt vào ngày 03/09/2019 và đã giao thành công. Bạn vui lòng kiểm tra lại số điện thoại bạn đã dùng để đặt hàng giúp Limeorange nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 1314
    Hỏi về đặt hàng
    Tường Phan
    11/10/2019
    Đã trả lời
    Câu hỏi Xác nhận đơn hàng giúp em,số điện thoại 0358601392
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Theo số điện thoại 0358601392 thì Limeorange chỉ thấy đơn hàng bạn đã đặt vào ngày 03/09/2019 và đã giao thành công. Bạn vui lòng kiểm tra lại số điện thoại bạn đã dùng để đặt hàng giúp Limeorange nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ Limeorange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ