HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 319
    Hỏi về giao hàng
    Nguyễn Ngọc Yến
    19/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Đơn hàng 1709130135 do có việc bận nên e ko nghe được điện thoại xác nhận từ Lime, v đơn hàng có được giao ko ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc là đơn hàng 1709130135 của bạn đã bị hủy. Bạn lưu ý giúp LO trong những lần đặt hàng tới khi có cuộc gọi xác nhận đơn hàng tự động thì bạn nhắc máy và xác nhận đơn hàng giúp LO nhé
    Rất mong bạn sẽ tiếp tục ủng hộ LO. Chúc bạn sẽ luôn vui vẻ nhé
  • 318
    Hỏi về sản phẩm
    Nguyen Thi Dan Uyen
    19/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi sản phẩm PREMIUM HOODIE dành cho Nam không thấy hiển thị trên web vậy ad ơi? mà thấy áo khoát dành cho Nam sao ít quá vậy ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại website Lime Orange đang nâng cấp nên chưa được cập nhập đầy đủ tất cả các sản phẩm. Trong thời gian tới LimeOrange.vn sẽ cố gắng hoàn thiện hơn để phục vụ bạn nhé
    Rất mong bạn sẽ luôn ủng hộ Lime Orange trong nhé
  • 317
    Hỏi về giao hàng
    Thời gian giao hàng
    Nguyễn Kiều My
    19/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mã đơn hàng của mình là 1709110063 mình muốn biết chính xác khi nào nhận hàng được.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ bạn để hỗ trợ bạn vấn đề này nhé
    Cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại Lime Orange. Chúc bạn một ngày vui vẻ!
  • 316
    Hỏi về giao hàng
    Nguyễn Kiều My
    19/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em đặt hàng ngay 11/09 đến nay 19/9 vẫn chưa nhận được hàng? trong khi Web bảo rút ngắn thời gian giao chỉ còn 3 ngày.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng cho LO xin mã đơn hàng của bạn nhé. LO sẽ kiểm tra giúp bạn ạ
    Rất mong bạn sẽ luôn ủng hộ LO. Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 315
    Hỏi về đặt hàng
    Quỳnh Như
    19/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi cho e hỏi tình trạng đơn hàng là xác nhận tự động- cần tư vấn thì đơn hàng đã được đặt và gửi chưa ạ.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại nếu đơn hàng của bạn đang trong tình trạng cần tư vấn thì đơn hàng chưa được xác nhận bạn nhé. Nếu bạn đã nhấn phím 3 khi nhận cuộc gọi tự động thì nhân viên chăm sóc khách hàng của LO sẽ liên hệ bạn trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO. Chúc bạn luôn vui vẻ
  • 314
    Hỏi về sản phẩm
    Yến
    18/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình hỏi áo khoác premium hoodie màu xám nhạt trên web sao không có size L vậy ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại những màu và size bạn nhìn thấy trên website là những mẫu còn hàng bạn nhé.
    Mẫu áo khoác Premium Hoodie màu xám nhạt size L hiện tại đã hết hàng. Bạn vui lòng tham khảo những mẫu khác giúp LO nhé
    Rất mong bạn sẽ luôn ủng hộ LO trong thời gian tới. Chúc bạn luôn vui vẻ
  • 313
    Hỏi về sản phẩm
    ALL STAR HOODIE
    quốc huy nguyễn
    18/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi LM17707101-B và LM17707101-MNA của hàng nào ở tphcm còn size L và XL vậy?
    Nếu mua tại cửa hàng có được giảm 5% không?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Chương trình sale 5% đối với các dòng áo khoác Hoodie chỉ áp dụng cho mua hàng online thôi bạn nhé
    Mẫu áo khoác Hoodie 9 nam màu B và MNA size L và XL còn hầu hết ở tất cả các cửa hàng trong khu vực Hồ Chí Minh. Trong đó cửa hàng Nguyễn Trãi 2 còn số lượng tương đối nhiều. bạn có thể ghé cửa hàng theo đia chỉ dưới đây nhé:
    Lime Orange shop Nguyễn Trãi 2
    99-99A Nguyễn Trãi, Phường 2, Quận 5
    (028) 39240880
    Vui lòng liên hệ cửa hàng theo số điện thoại trên để được nhân viên cửa hàng hỗ trợ bạn nhé
    Rất mong bạn sẽ luôn ủng hộ LO. Chúc bạn luôn vui vẻ
  • 312
    Hỏi về sản phẩm
    ALL STAR HOODIE
    quốc huy nguyễn
    18/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi LM17707101-B và LM17707101-MNA của hàng nào ở tphcm còn size X và XL vậy?
    Nếu mua tại cửa hàng có được giảm 5% không?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Chương trình sale 5% đối với các dòng áo khoác Hoodie chỉ áp dụng cho mua hàng online thôi bạn nhé
    Mẫu áo khoác Hoodie 9 nam màu B và MNA size L và XL còn hầu hết ở tất cả các cửa hàng trong khu vực Hồ Chí Minh. Trong đó cửa hàng Nguyễn Trãi 2 còn số lượng tương đối nhiều. bạn có thể ghé cửa hàng theo đia chỉ dưới đây nhé:
    Lime Orange shop Nguyễn Trãi 2
    99-99A Nguyễn Trãi, Phường 2, Quận 5
    (028) 39240880
    Vui lòng liên hệ cửa hàng theo số điện thoại trên để được nhân viên cửa hàng hỗ trợ bạn nhé
    Rất mong bạn sẽ luôn ủng hộ LO. Chúc bạn luôn vui vẻ
  • 311
    Hỏi về đặt hàng
    cho e hỏi đơn hàng 1709160022đã được xác nhận tự động và giao hàng chưa ạ. tại e bấm phím 1 chậm quá mak máy tắt r
    Quỳnh Như
    17/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi help
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng trong tài khoản thành viên online trên limeorange.vn nhé. Bạn thực hiện các bước sau:
    1. Truy cập website limeorange.vn
    2. Đăng nhập tài khoản thành viên
    3. Chọn mục Trang Cá Nhân và Danh sách đặt hàng
    4. Kiểm tra tình trạng đơn hàng
    Nếu bạn vẫn không thể kiểm tra được,vui lòng liên hệ hotline (028) 3925 9191 - (028) 3925 9303 để nhân viên CSKH hỗ trợ bạn nhé
  • 310
    Hỏi về sản phẩm
    Premium hoodie
    Tăng Thị Như Thuý
    17/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em 44kg cao 1m55 mặc premium hoodie size nào ạ ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Vì mỗi người sẽ có vóc dáng, chiều cao, cân nặng và nhu cầu khác nhau nên bạn vui lòng tham khảo bảng thông số size của sản phẩm để lựa chọn size phù hợp bạn nhé.
    Mỗi sản phẩm trên website đều có đính kèm thông số size dưới hình ảnh sản phẩm.
    Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy bảng thông số size, vui lòng liên hệ hotline (028) 3925 9191 - (028) 3925 9303 để nhân viên CSKH hỗ trợ bạn nhé
    Chúc bạn luôn vui vẻ
  • 309
    Hỏi về giao hàng
    trần đình quý
    17/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi đặt hàng hơn một tuần rồi và vẫn chưa giao hàng nữa gọi điện thì lúc k nghe máy không biết bên lime làm việc kiểu gì
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn đã nhận được cuộc gọi tự động để xác nhận đơn hàng chưa ạ? Nếu bạn đã nhấn phím 1 để xác nhận đơn hàng nhưng vẫn chưa nhận được hàng. Vui lòng cho LO xin mã đơn hàng của bạn, nhân viên CSKH của LO sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra nhé
    Bạn vui lòng liên hệ hotline (028) 3925 9191 - (028) 3925 9303 trong giờ hành chính 8h-12h và 13h-17h từ thứ 2 đến thứ 6 và 8h-12h trong ngày thứ 7
    Rất mong bạn sẽ luôn ủng hộ LO
  • 308
    Hỏi về sản phẩm
    ân
    16/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Tôi vừa nhận được áo khoác nam của lime từ nhân viên giao hàng, sau khi kiểm tra áo, bung chỉ đường may bên hong áo, đề nghị nhân viên kiểm tra hàng trước khi giao cho khách, lần đầu tiên mua hàng onl cảm thấy không an tâm về trách nhiệm bên phía cửa hàng
    TRẠNG THÁI Chào Limer, bạn ơi bạn có thể chụp ảnh sản phẩm bị lỗi của LO và gửi đến trang FanPage để LO kiểm tra giúp bạn nha <3
  • 307
    Hỏi về giao hàng
    Đới thị thu thảo
    16/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Kiểm tra giùm em đơn hàng 01675217720 khi nào giao .
    TRẠNG THÁI Chào Limer, LO đã kiểm tra đơn hàng của bạn rồi ạ, do có thể bạn đã bỏ nhỡ các cuộc gọi xác nhận từ LO nên đơn hàng của bạn đang trong trạng thái là "Không Nghe Điện Thoại" nên LO chưa thể giao hàng cho bạn được ạ. Nếu bạn cần hỗ trợ về 2 đơn hàng này bạn hãy gọi trực tiếp đến hot line 028 39259191 bạn nhé
  • 306
    Hỏi về giao hàng
    GIAO HÀNG
    yentrang
    15/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em có order online nhưng đã hơn 4 ngày rồi vẫn chưa thấy giao hàng, mong anh/chị kiểm tra lại giùm em. Em cảm ơn
    Số đơn hàng: 1709100005
    TRẠNG THÁI Chào Limer, bạn có thể cung cấp cho LO sdt bạn đã đặt hàng hoặc bạn có thể gọi ngay cho hotline 02839259191 để các bạn nhân viên nhanh chóng hỗ trợ cho bạn được không ạ? <3
  • 305
    Hỏi về giao hàng
    Hỏi về cách giao hàng
    Nguyên Trâm
    15/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Ad có thể giao hàng mà không gọi được không với lại mình nhấn nhần mua tới 2 cái nhưng mình chỉ mua 1 chiếc áo khoác thôi
    TRẠNG THÁI Chào Limer, bạn vui lòng cung cấp cho LO thông tin đơn hàng bạn muốn hủy hoặc nhanh nhất bạn có thể gọi nhanh đến hotline 028 39259191 để các bạn hỗ trợ bạn kiêm tra tình trạng đơn hàng nhé
  • 304
    Hỏi về đặt hàng
    don hang
    phanthanh123
    14/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Lua chon thanh toan bang thanh toan truc tuyen, bay gio muon chuyen sang thanh toan khi nhan hang thi lam nhu the nao
    TRẠNG THÁI Chào Limer, nếu đơn hàng đã thanh toán rồi thì không thể chuyển sang COD được ạ. Nhưng nếu bạn chưa thanh toán thì bạn có thể đặt lại đơn hàng mới ạ .
  • 303
    Hỏi về sản phẩm
    Nataliehoang93@gmail.com
    14/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi - Các sản phẩm áo khoác đang sale 5% đúng không ạ? Tôi có đặt hàng mua áo khoác qua web thì phí thanh toán theo giá sale trên web. Còn mua trực tiếp tại Cửa hàng Lime Orange thì không.
    - 1 áo khoác LO 6100002 BL (295k) và 1 áo khoác LO 17707101 LPU (349k).
    - Phản hồi sớm giúp tôi nhé! Thân ái!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Chương trình sale 5% các dòng áo khoác Hoodie chỉ áp dụng khi bạn đặt hàng online, không áp dụng tại cửa hàng bạn nhé
    Bạn vui lòng đặt hàng online để được mua sản phẩm với giá ưu đãi nhé
    Rất mong bạn sẽ luôn ủng hộ Lime Orange trong thời gian tới
  • 302
    Hỏi về đặt hàng
    Lam sao dat 2 san pham khuyen mai trong 1 don hang
    Nguyen Thi Ngoc Dieu
    13/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Lam sao dat 2 san pham khuyen mai trong 1 don hang vay Shop?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại website mới của limeorange.vn đã cập nhập tính năng thêm nhiều sản phẩm vào một giỏ hàng để bạn có thể đặt hàng chung 1 đơn hàng rồi nhé
    Rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện trong thời gian qua, limeorange.vn đang trong quá trình nâng cấp để phục vụ bạn tốt hơn
    LO chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 301
    Hỏi về sản phẩm
    Hà Ngọc Duyên
    13/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho e hỏi mấy mẫu áo thun nữ trên web có bán ở cửa hàng ở thành phố Bến Tre hay không? E cảm ơn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại chi nhánh cửa hàng của LO tại Bến Tre đã tạm ngưng hoạt động. Bạn vui lòng đặt hàng online để LO giao hàng cho bạn nhé
    Mong bạn sẽ luôn ủng hộ Lime Orange trong thời gian tới. Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 300
    Hỏi về giao hàng
    Hoi ve cach gop don hang
    Võ Thị Như Quỳnh
    12/09/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mỗi lần mua 1 sản phẩm thì là 1 đơn hàng. Ko thể gộp nhiều sản phẩm vào 1 đơn hàng sao ạ ? Vì mình mua 3 áo t shirt thì bị tách làm 3 đơn hàng và mỗi đơn hàng phải chịu phí 10k trong khi mình đặt hàng cùng lúc và giao cùng 1 địa điểm. Vui lòng kiểm tra giùm mình. Cám ơn !
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại website mới của limeorange.vn đã cập nhập tính năng thêm nhiều sản phẩm vào một giỏ hàng để bạn có thể đặt hàng chung 1 đơn hàng rồi nhé
    Rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện trong thời gian qua, limeorange.vn đang trong quá trình nâng cấp để phục vụ bạn tốt hơn
    LO chúc bạn một ngày vui vẻ